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2022.03.02

よくある質問について

皆様からよくいただくご質問をまとめました。ぜひ、ご一読ください。

 

・診察について

Q,診察時間はどのようになっていますか?

A,受付時間

受付時間 日・祝
8:45~11:30
14:00~17:30
  • ・火曜午後:リウマチクリニック(予約)のみ
  • ・休診日 :土曜日午後、日曜日、祝日、年末年始・お盆

 

Q,初めて受診する時はどうすればいいですか?

A,保険証を忘れずご持参ください。またお薬を飲まれている場合はおくすり手帳をご持参ください。

 

Q,車で行きたいのですが場所はどこですか?

A,津山駅から鶴山通りを北向きに走って頂くと津山工業高校北門の道向かいにきたぞの薬局様があります。きたぞの薬局様の手前の道を右に入って頂くと左側に当院がございます。
当院前及び東に進むと患者様専用駐車場があります。当院の手前には軽自動車専用駐車場があります。そちらをご利用ください。

 

Q,最寄りのバス停はどこですか?

A,中鉄バス工業高校前バス停より下車して頂き徒歩1分で当院となります。

 

Q,紹介状なしで診てもらえますか?

A,可能です。前医での治療経過等把握したい場合もありますので、可能ならば紹介状をご持参ください。

 

Q,MRIを撮ってもらう事はできますか?

A,MRIは医師の指示により撮影しますので、医師が必要と判断すれば可能です。

 

Q,初診で肩と膝が痛いのですが、その日に両方を診察してもらえますか?

A,両方の診察は可能です。診察時にご希望の箇所をスタッフにご相談ください。

 

Q,他の病院で手術を受けましたが、そちらで診察やリハビリテーションを受けることは可能ですか?

A,可能な限り対応させて頂きます。その際は紹介状をご持参いただけると診察やリハビリテーションの進行がスムーズになりますのでご協力お願いします。

 

Q,他の医院やクリニックと連携はありますか?

A,患者さんの希望と病状に応じて、近隣のクリニックや総合病院、大学病院などにご紹介いたします。

 

Q,薬や注射はなるべく使用したくないのですが?

A,治療方針は検査の結果を十分にご説明した上でいくつか選択肢をご提示させていただきます。

その中からご相談の上、治療方針を決めるようにしておりますのでご安心ください。。

 

・予約について

Q,初めての受診なのですが、予約を取ることは可能ですか?

A,玄関に診察受付順番票を設置しております。詳しくは下記をご覧ください。

「診察受付順番表」記入時間変更のお知らせ | お知らせ | 内田整形外科医院 (uchida-seikei.jp)

 

・リハビリについて

Q,リハビリの予約変更がしたいのですが?

A,診察時間中に0868-23-6524にご連絡ください。診察時間外ですと対応する事が出来ませんので診察時間内にご連絡をお願い致します。

 

Q,リハビリは担当制ですか?

A,当院のリハビリは担当制になります。担当の理学療法士がリハビリ初期の段階から二人三脚で患者様をサポート致します。担当制にすることにより、患者様の状態をより詳細に把握することが可能となります。

 

・その他

Q,保険証が手許にないのですが、受診は可能でしょうか?

A,自費になりますが、受診可能です。後日、保険証と領収書をお持ち頂ければ差額分をご返金いたします。

 

・交通事故治療・労災について

Q,労災や交通事故のケガの治療はできますか

A,対応しておりますが、まずは職場や保険会社とご相談いただきますようお願いいたします。

なお手続きが異なりますので、労災保険を使用する予定であることや交通事故であることを受付スタッフまでお申し出ください。

 

Q,交通事故で通院しています。保険会社が薦める医療機関に通わなければならないのですか?途中からでも変更はできますか?

A,治療を受ける医療機関を選ぶのは患者さまの自由です。変更も自由にできますので変更の際は保険会社に連絡した上で、ご来院ください。

 

Q,どんな保険が使えますか?

A,。社会保険、国民健康保険、後期高齢者医療保険、労災、自賠責、生活保護のお取り扱いをしております。

 

Q,クレジットカードは使えますか

A,申し訳ありませんが、すべて現金でのお支払いとなっています。