〒708-0004 岡山県津山市山北550
6月21日(火)18:15~全職員を対象に教育・福利厚生委員会主催の社会人研修会を開催致しました。
今回の研修会では「社会人とは」を切り口に働く上で必要な対応について学びました。
【接遇マナー5原則】
①身だしなみ ②表情 ③態度(聞く姿勢) ④挨拶 ⑤言葉遣い
今回の研修会で学んだことを1人1人が意識して取り組み、医院全体で患者様・ご利用者様の満足度の向上へ繋げていけるよう、大切に活かして参ります。